账号与首次连接
- 确认账号可用，企业成员先完成组织邀请。
- 核对设备系统，选择官方提供的适用客户端。
- 登录后建立连接，检查客户端显示的连接状态。
HELP & RESOURCES
每一步连接，都有迹可循。
从第一次使用，到团队部署，找到你需要的中文说明。
按使用流程梳理问题，让连接与管理更清晰。
PRACTICAL GUIDES
查看常见问题 ↓先从这四件事开始。
企业部署准备
- 列出成员、设备及需要访问的内部资源。
- 确认方案是否包含所需管理和网关功能。
- 用测试成员验证权限，再逐步扩展部署。
连接问题排查
- 先确认基础网络可以正常使用。
- 检查客户端版本、系统时间及账号状态。
- 核对组织策略；问题持续时联系官方支持。
成员与权限维护
- 定期检查成员角色及设备使用情况。
- 岗位变化时同步调整相关访问权限。
- 人员离开后按组织流程及时回收授权。
需要账号或订阅方面的帮助？请通过 Proton VPN 官方支持 ↗ 获取服务。请勿向非官方渠道提供密码、验证码或付款信息。
Proton VPN 适合企业团队使用吗？
Proton VPN 提供面向企业的方案，可用于团队成员管理、远程办公与访问策略规划。专用网关、身份集成等能力取决于具体订阅，建议先确认组织规模和内部资源的访问需求。
免费版与企业方案有什么区别？
免费版主要满足个人的基础 VPN 使用需求；企业方案侧重组织成员管理、接入控制和团队部署。企业管理功能不应视为免费版的默认能力，具体权益以官方当前方案为准。
可以在不同设备上使用吗？
Proton VPN 提供多种桌面与移动平台客户端。不同平台的功能和系统要求可能有所不同，同时连接数量也与所用方案有关。请在部署前核对设备平台与账号权益。
如何开始远程办公的安全连接？
先确定需要保护的设备及内部资源，再配置组织成员、接入方式与访问权限。完成客户端设置后，用测试账号验证连接和权限，随后逐步部署到团队。
这里是 Proton VPN 官方网站吗？
这里是独立制作的中文产品展示网站，不代表 Proton 官方。下载按钮只用于界面展示，不提供安装包，也没有账号注册或付费服务。实际产品信息及服务条件以官方发布为准。
CONNECT WITH CONFIDENCE
让连接更自由，让协作更安心。
从了解你的团队需求，开始构建更清晰的安全边界。